Запрет не описывает результат
С самими запретами нейросеть справляется: «не упоминай имя клиента» — ограничение ясное. А «не пиши плохо» — то же правило клуба. Повторять его можно хоть в каждом запросе, но о том, как писать хорошо, оно ничего не говорит: ни сколько нужно текста, ни что в нём должно быть, ни на какой образец равняться.
Возьмём обычный запрос — ответ на негативный отзыв.
Ответь на отзыв. Не оправдывайся, не пиши шаблонно, без воды. Имя клиента не упоминай.
Ясный здесь только последний запрет. Что значит «шаблонно» и где начинается «вода», нейросеть будет угадывать. Тот же запрос можно описать через результат:
Ответь в трёх предложениях: признай проблему, назови причину, предложи следующий шаг. Тон — как в этом ответе: [ваш лучший ответ на отзыв]. Имя клиента не упоминай.
Запрет остался один — тот, без которого не обойтись. Всё остальное описывает результат, и каждую строчку легко проверить: три предложения получилось или пять, названа ли причина, не проскочило ли имя.